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Qualitätspolitik
Unsere Qualitätspolitik
Unsere Unternehmensgrundsätze für Qualität und Vertrauen
Als führendes Unternehmen in der Herstellung und dem Vertrieb von elektrischen Ein- und Ausschaltern in der gesamten Türkei stützen wir unsere Aktivitäten auf die Grundsätze der Gesundheit, der Sicherheit und des Umweltschutzes, und wir glauben aufrichtig an die Notwendigkeit, in dieser Richtung zu handeln. In diesem Bewusstsein gehen wir die folgenden Verpflichtungen ein, um nachhaltige Qualität und Vertrauen zu schaffen:
- Einhaltung von Gesetzen und Normen:
- Wir führen unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften, den Anforderungen der Norm TS EN ISO/IEC 9001:2015 und allen anderen geltenden gesetzlichen Vorschriften durch. In diesem Sinne verpflichten wir uns, unser Qualitätsmanagementsystem ständig zu aktualisieren und zu verbessern, indem wir die aktuellsten Normen des Sektors befolgen.
- Technologische Innovation und Produktionsqualität:
- Wir arbeiten nach dem Prinzip der höchsten Produktionsqualität, indem wir unsere umfassende Erfahrung und unser Wissen mit den Innovationen der sich entwickelnden Technologie kombinieren. Ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen, sind wir bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte des Sektors mit einem wettbewerbsfähigen Ansatz anzubieten.
- Pünktliche Erfüllung der Kundenbedürfnisse:
- Unsere Priorität ist es, das Vertrauen unserer Geschäftspartner zu gewinnen und unseren kundenorientierten Ansatz in unseren Geschäftsprozessen zu verstärken, indem wir zeitnahe und effektive Lösungen für die Erwartungen und Bedürfnisse der jeweiligen Parteien anbieten.
- Qualifiziertes und erfahrenes Personal:
- Wir sind bestrebt, die beste Produkt- und Dienstleistungsqualität zu bieten, indem wir mit erfahrenen und qualifizierten Mitarbeitern arbeiten, die Experten auf ihrem Gebiet sind. Wir verbessern die Kenntnisse und Fähigkeiten unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und maximieren so die Kundenzufriedenheit.
- Kundenzufriedenheit und Kontinuität:
- Wir überprüfen und verbessern kontinuierlich unsere Qualitätsmanagementprozesse, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Zufriedenheit, die wir bieten, nachhaltig zu gestalten. Kundenzufriedenheit ist eines der wichtigsten Erfolgskriterien unseres Unternehmens.
- Personalentwicklung und Ausbildung:
- Wir sind bestrebt, zur Entwicklung unserer Mitarbeiter beizutragen, indem wir ihre Kenntnisse und Fähigkeiten durch Schulungsprogramme fördern und auf diese Weise die Unternehmenskultur kontinuierlich verbessern.
- Partizipativer und pluralistischer Management-Ansatz:
- Wir fördern einen partizipativen und pluralistischen Managementansatz in unserer Organisation und unterstützen Führung, Mitarbeiterbeteiligung und risikobasiertes Denken in unseren Prozessen. Auf diese Weise stärken wir unsere Position in der Branche weiter, indem wir unsere Fähigkeit zur Entwicklung innovativer und nachhaltiger Lösungen erhöhen.
- Kontinuierliche Verbesserung und Beitrag zur Volkswirtschaft:
- Wir sind bestrebt, unser Qualitätsmanagementsystem ständig zu überprüfen und zu verbessern und eine dynamische und innovative Struktur zu haben, indem wir uns auf die Entwicklung konzentrieren. Unser Ziel ist es, mit unseren Produktions- und Dienstleistungsprozessen einen Mehrwert für die Volkswirtschaft zu schaffen.
Unser Engagement für unsere Qualität und Zuverlässigkeit leitet alle unsere Prozesse und ist ein Indikator für unsere Verantwortung gegenüber unserem Land, unserer Umwelt und unseren Kunden.
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